Question

请问惠普笔记本电脑摄像头如何打开？

我的电脑信息：
Compaq Presario CQ42-152TX 笔记本电脑

产品型号： WK972PA
系统：win7 64位
就是打开不了笔记本摄像头，之前用得好好的，就换了一个64位的系统就有时开的开，有时开不开。请问怎么解决？

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Answer 1

笔记本电脑摄像头怎么打开？

Answer 2

您好！感谢您选择惠普产品。
建议您按下面步骤操作，解决摄像头的故障：
步骤一：先关闭所有软件，然后再打开网络摄像头进行视频通信。
请关闭正在运行网络摄像头的程序，然后重新启动该程序或者打开另一个程序。有时，您在一个软件程序中关闭网络摄像头之后，该程序可能不会完全停止运行摄像头，从而导致摄像头无法在其它程序甚至该程序中运行。有时，由于另一个程序正在对网络摄像头进行访问，您也无法使用网络摄像头。
步骤二：重新启动电脑
重新启动电脑。有些网络摄像头软件不能关闭网络摄像头，导致其它应用无法使用网络摄像头。出现这种情况时，您只能重启电脑，才能在其它应用中使用网络摄像头。
步骤三：在您的视频观看软件列表中选择网络摄像头
请务必将 USB 2.0 Camera 或HP Pavilion Webcam 设置为软件的视频输入源。
由于运行网络摄像头的软件程序使用了不同的术语描述视频源，因此对网络摄像头的选择也不同。查看使用网络摄像头软件的“首选项” 或“属性” 页面，查找摄像头、网络摄像头或视频设置。
步骤四：下载网络摄像头和视频软件的最新驱动程序和更新，您机器的摄像头驱动如下：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45501-46000/sp45825.exe
步骤 五：如果您进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试 拔去电池及电源适配器静置机器半个小时并保存重要的文件后恢复BIOS默认值，开机看看机器是否可以解决这个问题；如果恢复BIOS默认值机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统。
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追问

请问为何您给我的链接无法用迅雷下载啊？或者我该怎么下载啊？

追答

您好！感谢您选择惠普产品。
请问您使用迅雷下载机器有什么报错提示么，如果您机器无法使用迅雷下载，建议您可以彻底关闭迅雷软件，然后将链接复制到浏览器地址栏，然后按回车正常就可以下载了。
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Answer 3