Question

为什么联想a789不能用移动卡上wifi啊？

我刚买的联想a789，用的是移动卡，用畅无线上wifi，可是一直都连不上，为什么啊？该怎么改啊？求帮助！谢谢了！

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
非常抱歉，给您手机的使用带来不便了。
手机连接wifi无线上网，与有无使用SIM卡并无关系，请了解。
根据描述，若为手机无法通过一键接入公共网络，建议您可尝试到设备的系统设置--无线和网络--WLAN下搜索手动选择相关热点连接测试使用。
另外，也建议您尝试更换其它软件来快捷登陆无线测试使用。
若比较异常，手机系统设置下也无法正常连接可用的wifi网络，此情况需要您确认之前有无特别操作才导致的异常。
更多关于WIFI上网异常的问题，建议您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html 排查一下。

由于我们远程看不到您设备的具体情况，建议您可先尝试备份下机身的重要资料后，操作恢复出厂设置看看能否改善。若问题依旧，需要您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

把畅无线更新一下试试

追问

我更新过了，还是不能用

Answer 3

没看了，没法我也是那手机，只有用电信号我们可以

Answer 4

WIFI跟手机卡没关系

Answer 5

账号 密码 对了吗