联想a789手机QQ没反应,是怎么回事儿
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
建议您尝试操作以下:
1、可能是由于QQ程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--已下载”下,找到QQ程序,点击进入“清除数据”后观察使用。
2、若清除数据后仍无法正常使用,建议您到联想官方的应用商店(乐商店)下载安装其他软件版本观察使用;
乐商店地址:http://app.lenovo.com/
3、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料(联系人、短信等)后,再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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