Question

联想移动硬盘F310 笔记本无法识别

用了很久的F310，昨天插入笔记本后用了一会儿提示“系统无法识别”，再插就无反应，两个USB接口同时插都无反应，但硬盘的指示灯是亮的。有几次会跳出“是否格式化H盘”的提示。
要说移动硬盘坏了吧，但移动硬盘在台式机上可以用；笔记本USB接口坏了吧，但笔记本可以连接U盘。
查阅网上可能是USB接口供电不足，该如何解决？
新买的西部移动硬盘可以在笔记本使用，难道是移动硬盘坏了？里面资料怎么办？

Answer 1

我遇到过相似的问题，可能是系统的某个文件出错了(移动硬盘的驱动坏了，虽说XP以上系统都能自动识别多数移动小设备，但也有出错的时候，肯定是系统问题

Answer 2

您好！
您的问题比较特殊，可以咨询联想后台工程师，联想有专门的工程师为您解决问题，微信服务咨询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。

Answer 3

插到台式机上是否可用？检查一下