三星NOTE4安卓5.0升级后SD卡不能用

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2015-07-01 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

如果手机出现无法读取外置SD卡情况,您可以尝试:
1.重启手机
2.检查SD卡插入是否到位或正确
3.取出SD卡,用橡皮清洁SD卡的金属触点后,插入手机尝试
4.更换一张SD卡试试(是否SD卡已老化或坏损)可电脑备份好SD卡重要资料,格式化后插入尝试是否能够重新读取
若问题依然存在,请您将机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

xiaoyao818
2015-06-25
知道答主
回答量:4
采纳率:0%
帮助的人:4799
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我的Note4也是升级到Android5.0后SD卡提示正在准备,检查错误。换了几张卡都一样的问题。不知道大家是否也这样。慎升级
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