Question

note3 能升级5.0 吗

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述：中国大陆上市的Galaxy Note3系列手机包括6款机型，分别是N9002、N9006、N9008、N9009、N9008V、N9008S，目前最新系统版本均为Android 5.0。
如果您需要升级，请按以下步骤操作：
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用三星kies3进行升级更新，
具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
三、将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！