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西部公交公司
深圳巴士集团是负责关内线路,1-299线路以内的。东部公交是负责关内到深圳东部之间的线路。西部公交是负责深圳关内到深圳西部的线路。
热线号码:0755-83938000
服务时间:0:00-24:00 全天候服务
服务内容:
1、问询:提供公交政策、线路走向、服务时间等全方位信息。
2、寻物:帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。
3、投诉:受理乘客对公交服务的意见
4、沟通:了解乘客的建议和需求
西部公汽服务热线自开通以来,一直把热线作为延伸服务的窗口,坚持“乘客至上,服务第一”的宗旨,不断强化“公交乘客一线牵,真情服务每一天”,认真受理每一个来电以及各类来信、来访,并严格按照规范和流程作出处理和回复。
对受理的任何事项,我们的工作人员会热情、认真地受理,并作出解答,对您所提出的意见建议,工作人员将会认真记录,并在调查了解的基础上,进行处理和回复,对当时无法回复的会在三个工作日内给予回复;十个工作日内处理完毕(节假日顺延)。
深圳巴士集团是负责关内线路,1-299线路以内的。东部公交是负责关内到深圳东部之间的线路。西部公交是负责深圳关内到深圳西部的线路。
热线号码:0755-83938000
服务时间:0:00-24:00 全天候服务
服务内容:
1、问询:提供公交政策、线路走向、服务时间等全方位信息。
2、寻物:帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。
3、投诉:受理乘客对公交服务的意见
4、沟通:了解乘客的建议和需求
西部公汽服务热线自开通以来,一直把热线作为延伸服务的窗口,坚持“乘客至上,服务第一”的宗旨,不断强化“公交乘客一线牵,真情服务每一天”,认真受理每一个来电以及各类来信、来访,并严格按照规范和流程作出处理和回复。
对受理的任何事项,我们的工作人员会热情、认真地受理,并作出解答,对您所提出的意见建议,工作人员将会认真记录,并在调查了解的基础上,进行处理和回复,对当时无法回复的会在三个工作日内给予回复;十个工作日内处理完毕(节假日顺延)。
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金华南巴士,私人老板运营的线路,车破的要死,还经常飞车飞站,黑的要死。331、365都是金华南巴士公司的。
365从福永汽车站到皇岗口岸2个小时跑完,迟到一分钟罚100,你看着办,那公司的车我打死都不敢坐,就连开车的司机都说每天提心吊胆的。
365从福永汽车站到皇岗口岸2个小时跑完,迟到一分钟罚100,你看着办,那公司的车我打死都不敢坐,就连开车的司机都说每天提心吊胆的。
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