Question

我的三星Note4公开版暮光金（SM-N9100）想刷官方rom，rom包已经下好了（一体包）。请

我的三星Note4公开版暮光金（SM-N9100）想刷官方rom，rom包已经下好了（一体包）。请问用什么一键刷机软件好？

Answer 1

非常抱歉，官网没有相关资料提供。如果您的手机系统出现问题，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机，由工程师解决问题。
如果您的三星手机需要升级更新固件，请按以下步骤操做：
一、打开设定--关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用三星Kies软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

刷机精灵

Answer 3

最好不要刷机

追问

这个我清楚，但我手机出现了一些问题，需要刷机解决。

追答

恢复出厂设置吧

追问

三星Note4恢复出厂设置不能完全消除root吧……

追答

三星Note4恢复出厂设置就等于你新买的手机一样

追问

不一样，我实验过了，这种情况必须使用刷机五件套对其手动刷机，我已经成功刷机了，谢谢你。