Question

惠普CQ40笔记本装安装版XP系统蓝屏

我的本子是惠普的CQ40系列的，最近想装正版系统玩玩。但是出现一个恼人的问题，就是装着装着就蓝屏了。显示什么什么0*0000007b，装了好多次都是这样。同样一张盘在我台式机上装就没事……我很纠结，我的本子从此就和正版系统无缘了吗？？？在下想请问各位懂这行的高手帮帮俺，教俺怎么弄。谢谢了昂~~~

Answer 1

知友您好！
蓝屏代码：0X0000007B

◆错误分析：
这个代码和硬盘有关系，不过不用害怕，不是有坏道了，是设置问题或者病毒造成的硬盘引导分区错误

◇解决方案：
如果您在用原版系统盘安装系统的时候出这个问题，那说明您的机器配置还是比较新的，作为老的系统盘，不认这么新的硬盘接口，所以得进BIOS把硬盘模式改成IDE兼容模式。当然了，现在人们都用ghost版的操作系统，比较新的ghost盘是不存在这个问题的。关于人们找不到IDE这项的问题，因为很多主板标明这项的措辞不太一样 有些写着AHCI和Compatibility，这个AHCI就等于是SATA模式，Compatibility相当于IDE模式。
如果您的操作系统使用了一段时间了，突然有一天出现这个问题了，那么对不起，病毒造成的，开机按F8，选择最后一次正确的配置，恢复不到正常模式的话那么请重新做系统吧。

搞定了请给我采纳答案。谢谢

Answer 2

1，现在的笔记本对XP很少的支持。
2，你的笔记本开启的AHIC模式。而XP不能运行在这个模式下，更何况你的是正版，没SATA驱动
3，如果是双显卡的话，在XP下认不到独立显卡，无法使用。

Answer 3

你好！首先声明，以下的解答并非网络复制，完全是本人实践与交流的精华！

出现蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。（上述代码通常是由有问题的驱动程序或系统服务造成的. ）建议：
请按如下方法排除解决：
1、摸CPU的温度。是否过高。看散热。
2、硬盘连线是否松动；无异常后，对硬盘进行查错处理；
3、系统是否有病毒，建议安全模式下扫描杀毒；
4、把BIOS恢复出厂状态试试；
5、装系统后硬件的驱动程序是否安装成功？
6、最好先重装操作系统；
7、如重装系统后仍有问题，则极可能是硬件不兼容所致；
8、向商家或周围熟悉电脑的朋友咨询一下也好，或许他们会给予帮助；
9、祝你好运！
望能帮到朋友你

Answer 4

1. 这是因为XP系统版本是XP SP2或XP SP1，版本太低所致，要换成XP SP3版本才行。

2. CQ40笔记本的南桥芯片是ICH9，而XP SP2只集成到了ICH8芯片的驱动，所以安装的时候会蓝屏，这是很多人的悲惨经历，所有的程序都是按步骤进行的，但每次安装都会蓝屏，最后才知道是必须要XP SP3版本以上才支持ICH9芯片。

Answer 5

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

您这款机器使用的是SATA接口的硬盘，SATA接口的硬盘在win xp推出的时代还没有面世
因此笔记本如果安装xp系统会无法识别到硬盘，出现蓝屏的情况，蓝屏代码为0X0000007B

如果您非常需要安装XP，您可以使用下面二个方法尝试安装XP：1、您可以通过加载sata驱动，然后再安装xp系统。2、但由于加载SATA驱动需要使用USB软驱及软盘，有些复杂，所以个人建议您直接利用集成有SATA驱动的Windows XP安装光盘来安装操作系统试试。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果您需要查询惠普维修中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
如果您不方便上网解决您遇到的问题，您也可以拨打800-810-3888（不支持手机拨打，请使用固话或小灵通拨打）或400-610-3888（可手机拨打）进行咨询。
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