Question

连上无线网后一会就断开，也不会自动连接

Answer 1

您好！
　　造成这种现象可能的原因：手机为了省电，默认的设定都是“屏幕关闭时休眠”，黑屏一段时间后wifi就会休眠停止工作。解决方法：在WLAN界面，点击任意一个自动搜索到的无线网络后，点击菜单键，进入高级设置界面，将wifi休眠策略修改为“永不休眠”。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

追问

我的是永不休眠，我专门看了

追答

　　很抱歉给您带来不便。若设置没有问题还有以下几点原因哦！
　　1、路由器或接入点负荷过重（比如接入设备较多），或者温度过高。重启路由或减少WIFI接入设备，并把路由放于阴凉通风处。2、信号弱或有无线干扰。把路由放于高处或减少与接收设备的距离。

追问

关键是无线网断了手机自动连接不上呢，还得重新再打开

追答

　　您好！主要是因为您的wifi网络不稳定哦！并且wifi自动断掉是不会自动连接的！

追问

怎么我用的中兴的手机没事呢。俺媳妇用的vivo不行，才买了15天

追答

　　建议您将手机系统升级到最新版本使用试试哦！

　　系统升级到最新版本是对手机的兼容性、稳定性进行进一步的优化，修复了各位机友反馈的问题。如果您的手机使用相对稳定的话是可以不升级的哦。您可以通过查看升级日志了解升级内容。手机自助升级有两种方式：
1、您可以通过手机在线升级：进入设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
2、使用vivo助手升级：vivo助手下载地址http://zs.vivo.com.cn/download.php在电脑上下载该程序并安装好后，打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。