Question

联想a368t手机拍的照片为什么会自动没有了该如何找回

Answer 1

联想A368t手机拍照后无法保存所拍照片，参考以下方法尝试：
1、检查是否手机内部或外置存储卡空间不足导致，建议前往设置---存储中检查，若为空间不足，则需要删除相应存储卡中的无用数据进行空间释放即可；
2、切换默认存储位置，可以在设置-存储-默认存储器中将目前的存储位置进行切换，如切换后可改善，就不排除存储器异常导致，将存储器中的文件备份后进行格式化处理；
3、建议可以下载第三方照相软件对比，如第三方照相软件正常，即可判断机身照相程序异常导致。建议前往设置-应用-全部，对相机进行数据清除操作；
4、若清除相机应用数据无效，建议备份好数据（以免重要资料丢失）进行恢复出厂设置操作尝试；
5、如恢复出厂设置后问题依旧存在，则需要及时前往联想维修站点进行检测维修，一般为系统底层故障引起，通过刷机即可解决。

Answer 2

您好。
很抱歉影响您使用。
请您参考以下方案及建议：
1.请您在系统设置—应用—全部中找到媒体存储，清除数据并重启设备，查看问题是否解决。
2.建议您尝试第三方图片浏览软件进行尝试，查看是否能够正常显示，您可以通过乐商店http://app.lenovo.com 搜索下载相关应用；
3.建议您尝试在电脑端备份相关数据后格式化SD卡为FAT32文件系统，或者在移动端点击系统设置—存储—卸载SD卡后进行格式化操作，若有条件也可以更换SD卡观察对比，不排除兼容性问题导致。
如果上述建议尝试后仍无法改善，则图片可能已丢失，无法进行找回。建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，恢复后无效则请您及时联系维修站检测处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。