Question

我在温江金夫人婚纱摄影遇到的那些事

这是一次真实的经历，分享给在成都的朋友，谨防影楼消费陷阱。本人女，自大学开始就一直在温江生活，受朋友影响爱上了艺术摄影，于是决定每年拍一套留作纪念。今年九月份恰逢金夫人十二周年庆活动，早有拍照打算的我，立刻下手订了一套。价钱也不贵，三套衣服，十八张底片，七寸相册，一个七寸摆台，一个十寸摆台，一个十六寸拉米，总共三百六。拍照的时候我还是很开心的，前面总体是很好的，可是自从选样以后一切就开始不一样了。因为我发挥不好，又打算一年一拍，就没有多选，也没有多加产品，工作人员对我的态度就开始懒散起来。以前拍照那些都提前通知我，可选样以后约好的看版时间，等我去了，他们却说没有记录，还没有修，（果真是没有钱拿就这样？）让我过几天再去。然后好不容易看了版，定了取片时间，修片师说会电话通知我去的，结果过了约定的时间我还是没有等到任何通知的电话。第四天我终于忍不住打电话去询问，得到的回答是等会我帮你找找。谢天谢地，果真回来了，我兴冲冲的跑去，被告知只回了相册和摆台，底片还的等几天才能取（入册只有十三张，其他的没有修，恰逢国庆，拍照人多，我这个给钱少先靠边）好吧，等就等吧，我也不是不明事理的人。拿起相册一翻我的心就一点点沉，照片把边切太多，人都靠在相册边上，中间空着。大家想象一下，一个照片摆在那，一个人却在很左边或者很右边，整个画面会有美感吗？我要也不是蛮横的人，就希望影楼给我改哈，把人稍微靠中间点，然后他们主管的态度就恶劣了，嚷嚷着你这个怎么了，是没有给你修吗“明明就很好嘛！我是真不知道这算什么好，只有自己心里憋气，算了，花钱买教训。跟他们是争辩不出什么的，反正收完钱，出的样片怎么样，都不是他们的责任。而且态度还很凶，要把你吓回去样。我也不是刻薄的人，自有自认倒霉。顺便在这里提醒哈各位朋友，拍照本来是件开心事，选片看样板都要认真反复问仔细，免得出来效果不好，影楼推卸责任，花钱找气受。

Answer 1

千万不要上当啊！我去年婚博会的时候在他家定了9800的三亚旅拍和成都室内，满怀着期待第一次去拍婚摄照。成都室内的是在温江金夫人婚纱摄影基地，拍摄那天和老公从武侯区到温江走了一个小时的样子，7点半就到了基地，造型师带我们去选了服装，还填了个造型喜好风格的表，然后化妆师还是比较麻利的，但是缺乏和新人沟通，具体的配饰什么的自己不太能做主，服装吧，怎么说，宣传册上面的模特服装差不多他们都没有，无奈就选了几件看上去还算新的，整体造型还是不错吧最后，然后派的总监给拍的。我们还给大家发了喜糖，摄影师机子不错，心情也不错吧，出来的片子还不错，只能从机子上看到，感觉还不错。中间的插曲就是有些场地灯光什么的有故障，喜欢的场景有几个没法拍，就只能另外选，我是3月份去拍的，穿着露背的婚纱还是比较冷，加上第一次拍片，动作僵硬，摄影师还是引导得比较有耐心，东北的挺逗的，大概下午4点的样子拍摄完成，其实大家都累了，后面想着再来一套晚礼服，明显总监觉得太多了，也就作罢了，老公也感觉挺累了，我们就准备走了，最后还写了个承诺书，意思就是满意了以后不能重拍，我当时要求在电脑上看看，光在机子上看不出什么啊，他们就说没有，唉，算了，也好累，就签了。
下面重点说下三亚的旅拍，其实我和老公就打算重点是旅拍，选了有热带风情的三亚。考察了好几家摄影机构，很多三亚旅拍都是说的什么元素之类的，比如沙滩、海岸、椰林、海天一线、海边教堂什么的，我们也咨询了相关的景点，怎么收费的之类的，很多不会说什么景点，我就比较担心，因为就海岸而言，三亚就亚龙湾的海水还算干净，其他的真的是很灰的那种。最后金夫人销售说的是他们是选的景点里面的场景，我当时就是看中了那个海天一线和礁石才下单的，其他什么游艇啊跑车啊是自费项目，我们也不太感兴趣，就没有提任何自费的项目。考虑到三亚4月其实已经进入炎热的夏季，我们四月中旬专门请了几天假连着周末2天去了三亚，到了之后挺晚了就住的如家，当晚就联系那个销售，她说明天他们摄影基地有专人服务我们，我就留了电话，大二天一大早我们就收拾了准备过去摄影基地，当时是早上10点的样子，打电话过去，他们那边的人居然说他们还没上班，我去，我们就先去吃了早饭，想着路上差不多还要30多分钟，然后到了那个摄影基地（其实根本不是什么摄影基地，就是个度假酒店），我们的套餐里面是有一晚在那个度假酒店的住宿的，准备拍摄当天晚上住也比较方便。然后打电话一直没人接，最后只有暂时在酒店外面的沙滩上玩水，然后11：30多了没办法就打成都销售的电话，也是没人接，我去，我和老公硬生生被晾在沙滩上暴晒2小时，后来成都的销售终于回电了，说是她太忙了，以为我们明天才到三亚，我去，然后酒店出来个妹子说是金夫人的，办了酒店住宿登记，我就去选服装，在酒店一楼一个所谓的影楼机构，叫个希思黎的摄影机构，我立即就觉得很不对劲，这难道就是所谓的金夫人三亚基地？我去，很小的三个区域，服装、化妆、接待，感觉被骗了，我还再三说我定的是金夫人，是不是搞错了，一个貌似经理的中年男人见怪不怪地说就是金夫人，白底黑字写的是希思黎摄影怎么说是金夫人呢，唉，各种扯什么金夫人在三亚办不了证啊什么的，感觉还挺无奈的呢，我直接回应的是请金夫人给一个合理的解释，然后他就说先选拍摄场地，我就说按照合同上面的来，他就拿来了个表，我去，除了海滩和椰林其他全部是收费项目，我就觉得很诧异，我看中的礁石和海天一线全部是单列为景点内的，我就先问了这什么意思，我的合同里面是不是包含这几个景点的，他们说要拍这些场景就得额外交费，我就拨通了成都销售的电话，还是没人接，然后我就要求希思黎介入，他一打那边就接通了，故意的！老赖！然后我就要求按照合同来，成都那边就说是按照合同来的，我当时就要求把合同调出来看，我当时手上就拿着我的那份合同，我就说那个海天一线和礁石元素是我最看重的，必须有这些场景，他那边就给我扯说是当时就给我说的是自费项目，我当时就火大了，说话声音也比较大，本来拍摄前的接机和无故等待我就很不满意了，要不是拍婚纱照早就投诉了，我就拿着合同念，白纸黑字休想狡辩，如果当时订的时候你他妈说的是自费，我还何必选你家呢？再说就算很喜欢，你能不加价吗？于情于理都说不过去，最后貌似他们金夫人领导层那天刚好在那边会议室开会，我只是维护作为消费者的基本权利，要求他们处理妥善。我就去和老公选父皇去了，快选好的时候，成都那边来电说是提供一个景点，包括所有元素，销售抱怨说是她自己赔付景点费用，其实不用道德绑架，我的原则就是给我处理好，通过牺牲个人利益亦或者牺牲公司利益也要尊重顾客，何况这种场合还要一波三折，当天完全没心情拍摄。第二天拍摄还算比较顺利，我们还增加了泳池比基尼，最后在电脑上看了原片，说实在的当时觉得委托方的服务做的还是不错，之前的所有不快都随着爱情的甜蜜烟消云散。回到成都过后我们就在等通知选片，选片很顺利，我们还仔细看了标准产品，然后就是修片，修了3回吧，每次的修改意见我都是用word逐条写的发给他们，有的修改问题直到第3次说都没改过来，唉，我也是醉了，最后还算是满意吧，差不多5月15号左右就同意做产品了，然后我们是618的婚礼，我就要求先把海报、签名绸还有摆台做出来便于婚礼的时候用，其他相册和墙上挂图不着急，然后直到6月16日我去成都拿婚纱顺便去店里拿东西的时候，他们说是只做了海报和签名绸，幸好我另外要求婚庆准备了摆台，在取货前金夫人没有任何人说他们暂时出不了摆台！接到他们各种解释我经常是出于很惊诧的状态，什么叫我们以为，什么叫时间原因？我明明在要求出产品前专门问了产品负责人，她说没问题的，这些承诺都是无效的？然后居然没有一丝歉意，要不是我过几天就要结婚了，真的很想在门店理论理论。然后最奇葩的是6月17日我去接伴娘路上一个快递打电话说是我有东西送到小区保安那了，觉得很蹊跷，快递我都是寄去公司的，我就问是什么，那边说是金夫人的产品，好像是相册什么的，我勒个去，我再三给金夫人说了自己去门店验货提货，何况有些玻璃易碎品怎么能放在保安那里呢，我当时是在乐山，金夫人是知道我618结婚的，是想给我惊吓吗？当即我就叫快递退回，直到我们7月1日蜜月归来，这期间金夫人没有任何反馈回访电话，直到快递再次打电话叫我取货我才知道货物一直在快递那里，好吧，总算最后一步了，唉，看下产品吧，看了几个相框，我真的不想再看了，最基本的清晰度都没法保证，人物特写的几张感觉就像没对上焦那样模糊的，色差也就算了居然还存在串色（所有的云彩都是咖色的、同一场景同一服装的新娘居然有3个色的发色、老公的脸和嘴唇居然是紫黑色、人物的下巴手臂内侧无故是泛着桃红色块），所有的这些问题还是在送出产品后一个月后才有个什么售后反馈。我本来是想直接拿到店里面去，倒想看看他们店里墙上的样板产品和我们的产品差在哪里，他们就说承诺叫厂家直接上门服务，唉，厂家给我的解释是金夫人给他们的东西本身就有问题，无奈就把产品拿回去重做了，结果差强人意，和上一个版本的没什么两样，就是那种特模糊的背景上面硬是放了个人物剪切画的感觉，那个叫假，真的很让人生气，我花近万元专门去拍海景，不是叫你们做模糊处理的，整个拍摄过程都是为了最终的产品，能不要拿那种缩略图既视感糊弄客户吗？虽然我不懂摄影和印刷，但我拿出电脑对着产品的时候，请不要让我用肉眼看出两者的天壤之别啊！！！真的糟透了！我的心在滴血！奉劝各位不要相信金夫人！！！千万别上他们的鬼当！！！

Answer 2

婚纱摄影都是一般黑，温江何止金夫人一家

Answer 3

呵呵，自学PS吧，省钱，还有成就感！

Answer 4

金夫人不是开亏了，老板直接关门了么

Answer 5

好像倒闭了吧，铺子都没了,还是巴黎婚纱拍的好