Question

我重装电脑系统后，重启进入时，在那个windows标志的那个界面卡主，一直进不去怎么回事

我是拿U盘做的 win7 32位的操作系统。 型号是惠普probook4436s

Answer 1

建议你找台好电脑用老毛桃UEFI版启动盘做个U盘启动进PE用diskgenus重新对硬盘分区(用于排除不知道在哪病毒木马恶意插件及磁盘故障带来的问题)  然后然后点击“工具 - 清除扇区数据”菜单项  点击“硬盘 - 清除保留扇区”菜单项  最后记得保存一下设置   再重装系统 

不过建议你在PE里提前备份一下重要的文件资料  ，如：照片、资料、存档数据

预装WIN8/8.1系统的品牌机安装系统请参考对应品牌的教程

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Answer 2

您好，欢迎您使用惠普产品

通过您提供的情况判断，您的问题和系统相关；
建议您不用使用ghost镜像等安装系统，建议您使用原版系统光盘进行安装

如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

Answer 3

有几种可能性：
1）可能是电脑系统缺少一些必要的系统文件，也就是安装时候的镜像GHO文件有问题
2）可能是由病毒，可能是原机的，也有可能是系统的，换一个镜像文件或者在重装系统的时候顺便把其他盘一起格式化掉。

Answer 4

内存有多大，重启的时候U盘拔了吗？没有拔就要拔掉

追问

2G的内存，重启的时候没拔 ，一直在那个界面 打不开。

追答

重启的时候要拔，你先拔了再重启

追问

我后来看开不了机 我就把拔了，重启了好几次都是在那个界面 卡主不动。完了又重装了一遍。一样不行。

追答

那就是系统镜像问题了