Question

数据打不开流量怎么办

Answer 1

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。
移动数据连接APN（接入点）设置的方法:
1.点开手机设置。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/908fa0ec08fa513df4dc0d0b366d55fbb3fbd9f5"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/908fa0ec08fa513df4dc0d0b366d55fbb3fbd9f5?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/908fa0ec08fa513df4dc0d0b366d55fbb3fbd9f5"/>
2.在手机设置找到网络设置（有些手机是无线设置）。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/37d12f2eb9389b506ae181878e35e5dde6116ecc"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/37d12f2eb9389b506ae181878e35e5dde6116ecc?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/37d12f2eb9389b506ae181878e35e5dde6116ecc"/>/iknow-pic.cdn.bcebos.com/7af40ad162d9f2d39018453aa2ec8a136227ccde"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/7af40ad162d9f2d39018453aa2ec8a136227ccde?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/7af40ad162d9f2d39018453aa2ec8a136227ccde"/>
3.设置名称:中国移动彩信设置，接入点名称:cmwap，代理:10.0.0.172，端口:80，用户名undefined空着)，密码undefined空着)，服务器undefined空着)，MMSC:（由于不能发链接）mmsc.monternet.com(记住一定要加上http://不然只能收不能发)，彩信代理:10.0.0.172，彩信端口:80，彩信协议:这里要选择WAP2.0，MCC:460，MNC:02(有的机器需要设置00,原生中文版才可以设置02)，身份验证类型:PAP，接入点名称类型:输入(mms)，编辑完以后，按MENU选择“保存”。
4.待机情况下-菜单-设置-无线控件-移动网络设置-接入点名称进去以后，按MENU"新接入点名称"上网设置。名称：cmnet，接入点名称：cmnet，代理undefined空着)，端口：(空着)，用户名：(空着)，密码：(空着)，服务器：(空着)，MMSC，彩信代理，彩信端口，彩信协议：这里要选择WAP2.0，MCC:460，MNC:02(有的机器需要设置00,原生中文版才可以设置02)，身份验证类型:无，接入点名称类型。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/55e736d12f2eb938bf731b27de628535e4dd6fcc"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/55e736d12f2eb938bf731b27de628535e4dd6fcc?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/55e736d12f2eb938bf731b27de628535e4dd6fcc"/>
4.编辑完后,选择“保存”，修改完后选择cmnet，在没有wifi的情况下上网。
5.点击确认完成之后就完成了。

Answer 2

您好，如果是手机无法连接数据网络，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 3

你好，我也有过这种情况。你可以先重启一下手机，如果不行的话，就说明你的手机没有话费了。谢谢，希望采纳。

Answer 4

Answer 5

重启一下手机