Question

HP的DV4，玩游戏突然卡了怎么回事

以前设置设置显卡，玩游戏非常的流畅，可是今天下午玩游戏，画面很卡，什么游戏都卡，请问是怎么回事，显卡设置还是和以前一样，没动过，怎么突然就卡了呢，游戏也是一直玩的游戏，没换，求教

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、拔去机器的外接及加装的硬件设备；
2、更新机器的驱动程序并更新系统补丁；
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒；
4、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后格式化机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 2

有可能是cpu托不动

追问

那以前怎么没事。。。今天突然这样的，到现在也没好。。。

Answer 3

死机

Answer 4

不知