Question

我已经把瑞星杀毒软件删除了 为什么还有点击桌面上的图标 右键点击还有瑞星杀毒软件？如图。

Answer 1

请您核实电脑屏幕右下角是否还小雨伞图标，如果还有，证明软件还未卸载成功。
瑞星杀毒软件的卸载方法如下：
鼠标左键点击屏幕左下角的【开始】按钮，在开始菜单中依次点击【程序/所有程序】 >> 【瑞星杀毒软件】 >> 【修复】，此时会弹出瑞星软件维护模式界面，选择界面中的【卸载】后点击“下一步”，去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选后再点“下一步”，按照程序提示输入验证码后一直点击“下一步”按钮，直至卸载完成。
注意：如之前使用第三方软件卸载过瑞星杀毒软件，导致卸载不完全并无法按照以上方式正常卸载的话，请登录http://pc.rising.com.cn/网站，找到【瑞星杀毒软件】的“安装包下载”，下载后按照默认方式正常安装，之后再按照以上方式卸载瑞星杀毒软件即可。

Answer 2

这情况应当是安装的软件没有卸载干净，有残留，建议你找到它所在的目录把整个文件夹删除，然后再用360安全卫士清理垃圾的功能清理注册表。

追问

关键是那个文件夹已经不存在了。

Answer 3

右键菜单里的Rising antivirus原因：系统中多出了个ravext.dll的文件
清除办法：单击开始→运行→输入cmd，
然后在里面输入以下regsvr32/u/i C:\WINDOWS\system32\ravext.dll输入完后回车一下就可以了。也可以把这段内容复制下来，单击上图左上角的c:\ ，就会出现下图：再单击编辑→粘贴，就可以直接回车了。

追问

是不是 重启了之后 就没有那个东西了？

追答

是的

Answer 4

你好朋友这个有可能是没有卸载安全，个人建议你到安全模式下删除瑞星残留的文件夹，然后瑞360安全卫士清理一下注册表试试，希望能帮到你

Answer 5

您好，建议您可以在官网下载最新版本的软件试一下，然后换个盘符安装看是否可以解决您的问题。希望可以帮到您。