Question

百度文库我的电脑上ppt可以预览，word不可以，装了install_flash_player_ax.exe，在控制面板却找不到

Answer 1

百度文库看不了文档解决办法

可以直接从http://wenku.baidu.com/view/a4e23cd0c1c708a1284a448e.html下载文件后阅读解决办法，里面有图片说明

一、现象：
打开百度文库里的文档，网页已经显示完成，但文档部分一片空白，看不到文档内容，其他一切正常~~，可以下载！
刷新也没用，该怎样还怎样~~！图片如下图
这个问题苦恼了我二个月。给百度客服发信息也没有用，客服没遇到这种情况，他也不回复你

二、解决办法

（一）升级Adobe Flash，
可能是你的电脑上缺少Flash插件，可以从各大网站或Flash官网上下载安装一个install_flash_player_ax.exe，然后将Flash升级到最高版本。
（二）修改Flash设置选项
最有可能，是因为你的电脑将Flash设置为“阻止所有站点在此计算机上存储信息”了。解决办法如下：
1．打开你的电脑，选择“控制面板”，打开“控制面板”后，有下图所示“Flash Player”图标

2．点击“FlashPlayer”图标，出现如下窗口
你只需要将“阻止所有站点在此计算机上存储信息”改为“允许站点在此计算机上保存信息”就可以了。没有确定按钮，点完就生效。

如果你还不能正常浏览，请咨询百度客服
如果做了以上操作，你继续不能正常浏览，请重装浏览器
如果所有都做了，你最终还是不能正常浏览，请重装机器

Answer 2

1、打开控制面板找到flashplayer图标，找不到直接在搜索栏搜索
2、点击图标，站点的本地存储设置，打开找到文库网址将阻止改为允许即可

Answer 3

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