我手机的wifi和蓝牙功能都用不了了,不知道该怎么办

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yuying桥
2015-09-09 · TA获得超过2094个赞
知道大有可为答主
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根据您的描述,建议您尝试以下方法:
1.关机重启手机。
2.卸载近期安装的第三方软件,可能存在不兼容性。
3.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定-隐私权/重置-恢复出厂设定)。
4.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。三星售后服务中心地址与联系方式: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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