展开全部
关机状态按音量上键和电源键不松手，屏幕出现感叹号后点击小房子键，用音量把光标调到wipe…reset点击菜单键确认，再点yes，完之后点击reboot重启观察能不能进，相当于恢复出厂设置，东西都会丢失。
追问
不行啊，怎么按住电源键和音量上键跟只按电源键是一样的，好像没按电源上键一样、跪求啊
本回答由提问者推荐
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
