华为荣耀7手机突然连不上数据流量了怎么办
2018-10-15 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。
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手机完全上不了网，出现这种现象的原因主要是由于手机设置有误、运营商网络故障、欠费、SIM卡异常或手机版本问题导致的，请按照如下方法排查处理：
1、数据业务开关未开启：从状态栏处向下滑动，打开通知面板，打开移动数据开关，再尝试上网。
2、已连接至 WLAN 热点且该热点无法连接网络：如果已连接的 WLAN 网络无法上网，请您关闭WLAN开关并确保移动数据开关已打开，手机会使用移动数据上网。当WLAN和移动数据同时开启时，手机默认优先连接 WLAN 网络。
3、设置了流量限制：打开设置，点击无线和网络 > 流量管理 ，点击
4、手机移动网络设置问题：打开设置，点击无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称 (APN) ，将APN重置为默认设置。
5、网络故障：如果您周围人群使用的手机，普遍出现无法使用移动数据上网的情况时，建议您联系运营商处理。
6、欠费：请查询手机是否欠费，如果已经欠费，请交费后再次尝试上网。
7、SIM 卡插入不正确：请按照手机使用说明或卡槽附近的提示，正确插入SIM卡。不同制式的手机支持的 SIM 卡类型不一样，请确保插入正确制式的卡槽中。
8、SIM 卡不标准或出现划痕：剪卡不标准或划痕较深会影响使用，请到营业厅换卡后重试。
9、手机版本问题：请备份好数据后将手机恢复出厂设置，或升级最新软件版本后重试。
如果以上方法仍无法解决问题，请备份好数据携带购机发票前往售后服务网点进行检测。
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亲，一、插卡，开机。
1. 卡问题：保证用的卡是正常的卡。新换的卡，自行剪卡，可能有问题的。把卡放其他手机上测试，如果也上不了网，建议去营业厅换卡。
2. 套餐问题：保证卡费用充足、套餐充足。
3. 如果是双卡手机，确定是否激活的是当前卡的数据流量（激活成功后，会在该卡的信号栏旁边显示上下行箭头之类的图标），可通过设置-SIM卡管理 进行设置。
* 图示仅供参考，具体操作请以手机实际界面为准。
4. 重新关闭移动数据再打开。
二. 其他排查
1. 数据开关是否打开。在下拉菜单上即有“移动”开关。
2.如果卡4G功能没开，请关闭4G功能，避免信号干扰。
3.进入 移动网络设置-接入点设置-编辑APN协议，从IPv4/IPv6改成IPv4，再重启。
4.在部分地区（深圳）如果4G套餐流量用完，4G网会注册不上。建议暂时关闭4G。
5.重置接入点。进入 设置-无线和网络-更多-移动网络->接入点名称，更新设置。
祝您圣诞愉快哦~
2.请确认当前位置网络是否正常，可以用别的手机试下
3.开启飞行模式再关闭下 或者重启下手机
4重置接入点默认设置。进入设置界面，点击移动网络，选择接入点名称，进入页面后，点击菜单，选择重置为默认设置。完成重置后重新连接。
5.若上述方法未能解决，请联系对应的运营商客服电话或备份数据持发票到售后进行检测。祝您圣诞节快乐！
2019-10-02 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
中国移动10086
1、重启手机；
2、从屏幕顶端向下拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为开启状态，“WLAN”为关闭状态；
3、进入手机的【设置】-【更多】-【移动网络】，选择卡1或者卡2【接入点名称（APN）】，点击菜单，选择重置为默认设置（cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准）；
4、设置后仍无法上网，建议换机换卡测试。
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