Question

步步高手机y23上滑界面不出来

步步高手机y23上滑界面不出来

Answer 1

某些界面是不能调出快捷栏的哦，建议您长按 “HOME”键试试是否可以调出，如果不能，证明您所处的界面不支持调出快捷栏的哦。您可以返回主页面在试试的哦。如果主界面也不可以，您可以尝试以下操作进行试试的哦：
1：重启手机在试试的哦。
2：尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
3：通过“设置->/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您手机的系统:
4：尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。在清除数据前记得备份哦。
5：您可以使用固件升级恢复试试的哦，方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://www.vivo.com.cn/service.html，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html（升级前请记得备份好您的重要资料哦）
如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html