Question

360木马查杀初始化扫描引擎失败怎么解决？

Answer 1

你好，这是解决方法：
1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动

选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！【关键一步】

2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒！

3。再使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”，

系统修复，全选，立即修复！【关键一步】

网络修复，开始修复！

再点：开始急救！重启后，点开“文件恢复区”，全选，彻底删除文件！

4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，

更换内存插槽等！【台式机】

5。检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件

等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容！【关键一步】

6。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了

Answer 2

你有没有下其它的？

Answer 3

一般情况下，出现这种情况基本都是病毒破坏所致。如果你安装了其他杀毒软件可尝试运行查杀（建议使用安全模式，就是开机时按F8，然后选择安全模式，安全模式进入系统后，运行杀毒软件然后再杀毒）也可尝试使用360安全卫士中的360系统急救箱。

如有问题请追问