网络错误678是什么意思

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蓝色海洋279o_o
2012-10-26 · 超过27用户采纳过TA的回答
知道答主
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  1、首先确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取  新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;
  2、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决;
  3、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,参看派单知识库:“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案
  4、如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动,创建拨号连接
  5、如果上述操作无效联系电信客服
  
kp1023
2012-10-29
知道答主
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TCP/IP协议有问题,重装一下这个协议。还有可能是线路问题,看一下你的网络连接是否好的。
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