Question

联想A60+乐安全删除软件后为什么还显示空间不足

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

针对您通过乐安全删除软件后仍显示空间不足的情况，这里首先建议您通过系统设置——存储或者乐安全的相关信息核实存储详情，通过新版乐安全的空间清理（您可以通过乐商店http://app.lenovo.com 更新该应用）来进行清理和维护。

如果问题依旧，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——隐私权，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

同时这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！