Question

我的惠普笔记本电脑无法开机

我的笔记本买了有一年多，上个月下载了一些动漫图片后开不了机。（电源口不亮，电脑也不热。我的电脑里有电池，也插了电源，而且插不插电源都是如此），为啥这样，我该怎么办

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机。
如果上述操作后问题依旧，可能与机器硬件相关，建议联系金牌服务中心检测硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

我想你这种问题应该是你的电源适配器坏了！你可以用万用表测量一下你的适配电源的电脑接口端是否有电压输出，请注意，这里输出电压是直流电！用万用表的直流档测量！一般在25V以下！如果有电压输出，那你就要去检查一下你的笔记本了！应该是笔记本的电源接口故障！

Answer 3

惠普笔记本电脑开机无法进入系统，建议开机按F8进入安全模式查看是否能够进入。
1.如果可以进入安全模式，建议卸载之前新安装的软件或是更新、查杀病毒、更新驱动、关闭不使用的开机启动项测试。

2.如果无法进入安全模式，建议进入bios恢复bios默认设置测试。
3.如果以上方案都没有效果，建议备份数据后重新恢复系统测试。

Answer 4

主机遭了，拿去维修吧！

Answer 5

开不了机很多原因，先看看适配器坏没？