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您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
电脑运行卡可能由多种情况造成,可以考虑下列方法处理问题:
1.建议您可以在开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)时,不停点击F8按键即可选择进入安全模式:
a.如果安全模式下运行较快,说明系统和硬件是正常的——可以进行全盘查杀病毒;然后禁用开机启动项,开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选(如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等)。
b.如果安全模式下运行也有这个问题,有可能和系统或者硬件相关——可以进入bios检测硬盘:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test检测硬盘(具体检测方法因机型不同而稍有差别)。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统;
如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
2.定期进行磁盘碎片整理,清除系统垃圾文件。
3.定期对笔记本进行清洁保养。
hp产品官方驱动下载:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers.html
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
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a.如果安全模式下运行较快,说明系统和硬件是正常的——可以进行全盘查杀病毒;然后禁用开机启动项,开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选(如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等)。
b.如果安全模式下运行也有这个问题,有可能和系统或者硬件相关——可以进入bios检测硬盘:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test检测硬盘(具体检测方法因机型不同而稍有差别)。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统;
如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
2.定期进行磁盘碎片整理,清除系统垃圾文件。
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市面上有卖系统盘的,有那种Ghost版本的,买那样的可以自动安装,常用程序都装好的。放入光驱启动计算机后会弹出一个菜单,你就可以一步一步的进行了,先格式化,然后安装自动完成。
另外,你可以安装一下金山毒霸和金山卫士,里面有优化系统的小程序,先把你的启动项目优化一下,没用的都关掉启动速度自然就快了
另外,你可以安装一下金山毒霸和金山卫士,里面有优化系统的小程序,先把你的启动项目优化一下,没用的都关掉启动速度自然就快了
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1.建议您可以在开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)时,不停点击F8按键即可选择进入安全模式:
a.如果安全模式下运行较快,说明系统和硬件是正常的——可以进行全盘查杀病毒;然后禁用开机启动项,开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选(如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等)。
b.如果安全模式下运行也有这个问题,有可能和系统或者硬件相关——可以进入bios检测硬盘:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test检测硬盘(具体检测方法因机型不同而稍有差别)。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
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用久了都会有点建议重装系统
追问
怎么自己重新装呢
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什么型号
追问
hp Pavilion dm1 Notebook PC
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