Question

我的alienware是在国外买的，我想问一下，在国内可以保修么

Answer 1

国外买的只有全球联保，就是很普通的保修，全球都一样的，当时买的几年就是几年，到了国内不变

另外国行的保修是全包，比较贵，而且是意外保，很多意外情况也会给你保，件坏了换件，件停产了换新机，新机停产了换对应档次的新型号，这种全包只有中国有，是全球最给力的保修

国外买的机子可以找人转国内全保，但是需要加钱，而且要找到人，也就是DELL的人，普通客服是不会给你办的

Answer 2

可以的Alienware享受全球一年联保(NBD），你可以打电话给DELL叫人来修（机器生产一年以内才行）

Answer 3

您好，
一盘到国内就只有一年送修服务，原机自带的上门保修及意外保险服务均无法享受。