Question

三星note 开机屏幕闪动 然后自动关机

这款手机用了有快一年了，最近出现这个现象
1.手机快没电的时候，屏幕闪动的厉害（好像那种有电波干扰的状态）
2、开机的时候，刚进入操作系统界面的时候闪动，然后自动关机，有的时候日期时间都回复到出厂状态。同时会出现有些应用程序不能加载的现象。
3、在开机的过程中如果插上外接电源，将不会有这个现象发生。

个人诊断：1、电池原因 2、某软件让电流瞬间增加

希望高手指点！谢谢！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，您可尝试以下操作：
1.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

我之前下载植物大战僵尸2，百分90多的点玩了二十分钟就没有了，插上充电器都赶不上耗电的速度，我果断没玩了！！！结果我那个2货的媳妇，放十一在家没事，直接拿我手机打通关了，我都不知道她怎么那么快的速度，都没有看她怎么玩！
十一过后就悲剧了，现在手机就跟大家出现的状况一样，只要玩游戏，或者开GPS导航、或者WIFI，甚至流量都不能开（听歌没问题），直接就闪屏，然后就自动关机，然后开机，显示1%电量。
我也估计是电池的问题，谁解决的告诉一声啊！！！！！！！

我测试，确定99%是电池的问题，我插上电源以后怎么用都不会闪屏，也不会自动关机了！！！！！

兄弟们，我在淘宝淘了个品胜的电池，50块，手机恢复正常了，本来想买飞毛腿的，小店里面要70块

Answer 3

我也是用了一年多 note1 最近也出现了此问题 电池用到30%左右 突然屏幕开始闪 然后闪动很厉害 然后突然就黑了 开机也开不起 插上充电器后 开机后 才发现电量为0了 不知怎么回事 难道是电池的缘故。我的现象和你描述的一模一样。不知三星保修期多久。莫非这是普遍问题？我的手机是京东买的，平时我很爱护使用的啊 怎么会这样？

Answer 4

我也是这样的问题，是最近才发现的。各位同仁有解决方法了吗？，我也怀疑是电池的问题，毕竟用了两年了，而且换个电池成本最低，只是不知道能不能解决问题，如果问题依然存在，我打算去趟维修点看看。

Answer 5

我的手机这个月起天天这样子，不知道是什么问题百分之98的电量玩下游戏马上关机，开机也开不起来。要插上充电器才可以正常开机，开了机电量就只有百分之60了。三星手机越用月伤心，真的是伤心手机啊！以后再也不买它妈的伤心手机了了。刚买了两个月手机上的充电插口烧了，修好了再用一个多月又烧了，连续烧了四次。到现在就闪屏关机了。真它妈的不知道是什么垃圾手机。