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您好，很抱歉产品给您带来了不便,根据您的描述，此情况可能是机器猜巧出现了问题，建议您携带好购机发票、包修卡运兆庆和手机到当地三星服务中心，由工旁握程师为您检测手机。
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先root，再刷recovery
追问
会不会刷坏啊？？本来就担心着呢。。
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咱们也是一次次磕碰中走过来的，刷机是不会坏硬件的，但记得第一次刷机就成了黑砖，（电都冲不起的那种），说是坏了底层文件，但底层文件也是软件啊，也是可以用机器刷的。所以自那次，我学到了很多，也包括多尝试，不怕死的精神。怕麻烦的请飘走
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换张内存卡试试
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追问
换过了，还是没有办法读。说是安卓4.0的系统很不稳定，打三星的售后全部没人接，无语了。。
追答
直接去三星专卖店了
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