Question

电脑开机一到windows 滚动条就自动关机

遇到一台电脑，XP系统，开机走到windows 滚动条就自动关机，反复开如此，若干次之后开机可正常使用，据反映出现用着用着突然出现office卡死，黑屏一下，显示冲突，然后所有的EXCEL文件全部损坏（当时正在编辑EXCEL表格）包括优盘里的文件。
检测步骤：1.重做系统，全部重新分区，格式化，在其他分区重做系统。
2.用FIDSK检测C盘D盘看是否有坏道，坏道没有，但是有瑕疵比较严重的坏块（还不到坏道程度）。
3.更换内存
4.更换电源
以上步骤后问题依旧。
其他现象，安全模式可正常进，PE可正常进，系统换了不同的版本问题依旧，通过U启的菜单从本地硬盘引导启动可进系统，进去系统后再重启都正常，断电两三个小时就又进不了系统了。
初步看应该是主板问题（除了硬盘没换过）。有点不确定的就是从PE菜单引导就能正常进系统，是怎么回事？除了主板，发生冲突能是什么影响的，显卡驱动和office冲突？求释疑！！

Answer 1

1、机器自动关机也不排除系统方面的问题的，建议可以保存重要的文件后重启机器在机器出现ASUS LOGO的时候按F9一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决遇到的问题。如果机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决遇到的问题。
2、如果重新安装系统后机器的问题依旧，建议将机器送至当地的服务中心检测看看是否是硬件方面出现问题。

Answer 2

维修电脑本着先软后硬的原则，请按如下步骤操作尝试：
1、“BoSS恢复无效、安全模式无法进入,最后一次正确配置无效,没有开机F8,电脑内部干净”说明你的系统出问题了，先重装系统看问题是否解决，未解决请继续下一步
2、给BIOS彻底放电（此时应该已完成重装系统，彻底放电的方法是把CMOS电池取下来，把主机电源等插头全拔下，“冷处理”不管它5小时以上），然后再开机设置BIOS至最优化设置。保存并重启机器看问题是否解决，未解决请继续下一步
3、来“硬”的了，在可行的前提下，换个能正常运行系统的硬盘来试试（或者把你的硬盘挂到别人的机器上去试试），如能进系统，说明问题出在你的硬盘，不能运行请转到下一步
4、把机箱盖打开，开启机器几分钟后，检查内部散热情况，尤其是CPU散热器及显卡散热器。如果你会操作，最好把这几样散热器与芯片之间的硅胶换掉，还不行的话请继续下一步
5、把CPU取下再装上去，重复3－4次，内存和显卡拔下来，擦拭一下它们的金手指装回去。
以上几步仍不行，那就是你的RP不好了，呵呵
如果问题解决，请采纳，谢谢！并请把进行到第几步成功贴上来。祝你成功！