我的电脑是hp dv6 notebook ,双显卡老是无缘无故自动切换,而且在游戏或平时会不断的切换
2个回答
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您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
关于您所述的问题建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题:
1、建议您重新插拔电源适配器并更换电源插座看看机器是否依旧有这个问题(电源适配器和电池切换有可能会导致显卡自动切换);
2、拔去机器加装或外接的第三方设备,排除添加设备的影响;
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒,排除病毒放慢的影响;
4、更新机器的显卡驱动及系统更新,排除驱动方面的影响,关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
5、将不常用的开机启动项关闭,排除随机启动的软件方面的影响,方法如下:
按Win R组合键调用运行窗口,输入 msconfig ,点击确定,选择“启动”选择卡,取消您不需要开机加载程序,然后确定,即可关闭此程序的开机启动。
6、如果进行上述操作后机器的问题依旧,建议您可以尝试保存重要的文件后格式化机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
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