Question

魅族手机听不到语音，怎么办

Answer 1

1. 通话时听不到对方的声音的话，可能是第三方软件或固件同样会引发“单通”，可来回切换“免提”功能观察故障是否消除，如是软件或固件引发的问题，则升级最新稳定固件即可修复。

2. 手机喇叭外放声音时有杂音、无音、小音等情况，魅妹建议您按照以下方法排除哦
   1. 检查喇叭网膜是否破损、脱落。
   2. 备份手机数据，刷新固件。
   3. 更换其他格式音频文件进行测试。
   无法解决请送修检测：
   可点击【官网服务支持】选择寄送/上门快修服务；还可到魅族【体验中心】检测；无法通过以上渠道处理，请选择【专卖店】送修。