Question

电脑主机被盗现在就剩下一堆说明书跟 电源适配器 能通过什么办法知道我电脑的独特身份 MAC地址能查到吗

Answer 1

尊敬的戴尔用户您好，为了可以更好的帮助您找回丢失的电脑，建议您按照下面的流程进行处理：
1、首先第一时间向当地的公安机关报案，请公安部门立案侦查；
2、随后您将公安机关开具的证明、您电脑的主机编号信息或者订单相关信息以及您个人的有效联系方式，通过戴尔售后部门提供；
3、我们会进最大努力协助公安机关的工作，并通知到戴尔的服务机构。如果您的电脑于此期间在任何一家戴尔服务站进行维修、网上报修或售后部门的技术咨询，我们会尽力核实情况，并尝试与您联系。
戴尔售后热线如下：
固定电话拨打：8008582969
手机拨打：4008868610

Answer 2

首先第一时间向当地的公安机关报案，请公安部门立案侦查；
2、随后您将公安机关开具的证明、您电脑的主机编号信息或者订单相关信息以及您个人的有效联系方式，通过戴尔售后部门提供；
3、我们会进最大努力协助公安机关的工作，并通知到戴尔的服务机构。如果您的电脑于此期间在任何一家戴尔服务站进行维修、网上报修或售后部门的技术咨询，我们会尽力核实情况，并尝试与您联系。