Question

我的usb已连接，usb调试也连接，为什么360手机助手连接不上我的手机呢，我的手机是联想

Answer 1

您好。设备连接电脑若要实现数据同步功能，需打开设备的USB调试，首次连接得安装手机的驱动，通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html
若比较异常，无法正常操作实现相关功能，建议您尝试确认及操作以下：
1、卸载手机端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用。
2、可能是相关数据接口异常导致的，请您先更换其它数据线尝试；
3、若有条件，也请您更换至其它电脑（或系统）上连接测试；
4、若之前可以正常连接，近期才出现此问题，也建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置操作；

您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

驱动是否已经安装？
右击“我的电脑”—属性—设备管理器。查看是否有手机型号问号的硬件，如果有证明还没有正常安装驱动。驱动需要手动安装。或者安装豌豆夹、91助手，会自动安装匹配的驱动。
手动安装方法：
1.找到相应的驱动。
2.右击“我的电脑”—>点击“管理”—>选择“设备管理器”—>选定未安装的驱动—>右击“更新驱动”—>从列表或指定位置安装—>找出驱动文件所在盘符目录—>点击“确定”就自行安装驱动了"
安装软件自动安装驱动的方法就不介绍了。

最后提示下，刷机或者ROOT会影响售后的。

Answer 3

具体连接不上的提示信息是什么？

Answer 4

驱动