Question

电脑开机出现问题？

Answer 1

开机出现如下错误提示：
因以下文件的损坏或丢失，Windows无法启动：
C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM\

其实就是system文件损坏，导致系统无法正常启动。解决的方法很简单，进入故障恢复控制台修复即可。具体操作方法如下：

用系统安装盘启动系统，按“R”键选择修复或恢复选项，进入故障恢复控制台。系统会自动检测安装的操作系统，输入数字1选择需要修复的操作系统，按要求键入本地管理员账户Administrator的密码即可进入DOS控制台界面。
依次键入如下命令行：

md tmp
copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bak
copy c:\windows\system32\config\software c:\windows\tmp\software.bak
copy c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bak
copy c:\windows\system32\config\security c:\windows\tmp\security.bak
copy c:\windows\system32\config\default c:\windows\tmp\default.bak
delete c:\windows\system32\config\system
delete c:\windows\system32\config\software
delete c:\windows\system32\config\sam
delete c:\windows\system32\config\security
delete c:\windows\system32\config\default
(注：下面的步骤即是将windows\repair目录中存放的最原始的系统信息文件还原道系统目录中。)
copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system
copy c:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\software
copy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam
copy c:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\security
copy c:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\default

所有文件都copy完毕的话，键入exit命令重新启动即可。

此外，如果遇到某些不知名的系统启动文件损坏时，也可以通过故障恢复控制台来修复。一般来说，进入故障恢复控制台后键入“Fixboot”命令将新的分区引导扇区写到系统分区中，很多情况下可以解决系统无法正常启动的问题。

第一步

1/将Windows XP的安装光盘放入光驱，重启计算机

2/在“欢迎使用安装程序”界面，按R键，进入恢复控制台

3/在恢复控制台中会显示当前Windows的安装列表

4/你需要根据你所安装的Windows XP系统的路径选择相应的数字。如果你仅仅安装了一个单系统，那么应该选择1

5/此时，需要你输入管理员Administrator用户的密码。如果你以前没有设过此密码，那么直接按回车键即可

6/如果密码正确，那么将恢复控制台提示符，进入恢复控制台命令交互界面

7/在恢复控制台提示符后键入下述命令，每一行命令用回车键结束

md tmp

copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bak

copy c:\windows\system32\config\software c:\windows\tmp\software.bak

copy c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bak

copy c:\windows\system32\config\security c:\windows\tmp\security.bak

copy c:\windows\system32\config\default c:\windows\tmp\default.bak delete c:\windows\system32\config\system

delete c:\windows\system32\config\software

delete c:\windows\system32\config\sam

delete c:\windows\system32\config\security

delete c:\windows\system32\config\default

copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system

copy c:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\software

copy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam

copy c:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\security

copy c:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\default

8/在上述命令执行完毕后，键入Exit，退出恢复控制台

9/重启计算机

第二步

10/计算机重新启动后使用Administrator身份登录。如果你使用的是Windows XP Home版，那么你只能在“安全模式”中使用Administrator身份登录。

11/下一个操作是使用系统备份工具将注册表文件拷贝至备份路径。然而，在进行备份之前，你需要在文件管理器的“文件夹选项”中设置“显示所有文件和文件夹”及“隐藏受保护的操作系统文件”。（操作步骤12-19为设置设置“显示所有文件和文件夹”及“隐藏受保护的操作系统文件”的方法，如果熟悉此操作，可直接跳至操作步骤20）

12/打开文件管理器

13/选择菜单中“工具”

14/选择“文件夹选项”

15/选择“查看”选项卡

16/在高级设置中找到“显示所有文件和文件夹”及“隐藏受保护的操作系统文件”

17/选择“显示所有文件和文件夹”

18/去除对“隐藏受保护的操作系统文件”的选择

19/出现提示框，显示编辑或删除操作系统文件将破坏系统，选择“是”。选择“确定”，关闭“文件夹选项”对话框

20/在文件管理器中进入Windows XP的安装目录。

21/打开“System Volume Information”目录，如果此目录不可存取，可根据错误信息查看微软知识库文章309531

22/在“System Volume Information”目录中可以看到一个或多个类似“_restore{87BD3667-3246-476B-923F-F86E30B3E7F8}”的目录

23/如果目录以图标方式或者是缩略图方式显示，请选择“查看”菜单项中的详细资料选项

24/选择一个以RP开头的，并且不是在当前时间创建的文件（这些文件为还原点，Restore Points）

25/进入这些目录中的某一个，并找到其中的Snapshot目录。比如C:\System Volume Information\_restore{D86480E3-73EF-47BC-A0EB-A81BE6EE3ED8}\RP1\Snapshot

26/在Snapshot目录中拷贝如下文件到“C:\Windows\tmp”目录

_REGISTRY_USER_.DEFAULT

_REGISTRY_MACHINE_SECURITY

_REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE

_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM

_REGISTRY_MACHINE_SAM

27/将“C:\Windows\tmp”目录中的这些文件按照如下方式进行重命名

重命名 _REGISTRY_USER_.DEFAULT 为 DEFAULT

重命名_REGISTRY_MACHINE_SECURITY为SECURITY

重命名_REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE为SOFTWARE

重命名_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM为SYSTEM

重命名_REGISTRY_MACHINE_SAM为SAM

第三步

28/现在你必须删除现有的注册表文件，并且将新的注册表文件拷贝至“C:\Windows\System32\Config”目录。你可以通过使用恢复控制台或者Windows 98启动盘（如果系统所在分区的文件格式为FAT32）进行此项操作。在命令提示符后输入如下命令：

del c:\windows\system32\config\sam

del c:\windows\system32\config\security

del c:\windows\system32\config\software

del c:\windows\system32\config\default

del c:\windows\system32\config\system

29/接着输入如下命令：

copy c:\windows\tmp\software c:\windows\system32\config\software

copy c:\windows\tmp\system c:\windows\system32\config\system

copy c:\windows\tmp\sam c:\windows\system32\config\sam

copy c:\windows\tmp\security c:\windows\system32\config\security

copy c:\windows\tmp\default c:\windows\system32\config\default

30/最后退出恢复控制台，并重启计算机

Answer 2

你好，这个是电脑系统问题，恢复正常需要重新安装一下操作系统即可

追问

要做系统吗？

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 费用查询
  • 充值交费
  • 业务办理
  • 宽带提速