Question

关于台球厅收银员的管理，有经验的进啊。

我有一个球厅 球厅里可以办会员卡 冲100赠50 我的收银员给自己办一个卡，然后一些没卡的客人打完球了他收人家钱 装自己兜里 然后刷他的卡 这样 每100他就能套我50元钱。有什么办法可以避免这个啊！！！

Answer 1

买个收费系统。灯控是收费系统控制的。来客人打球了 开灯走费用打了多少钱 电脑上都会记载的。然后每个星期或者每天对账 很好用的。每个会员卡打多少折。谁刷的卡 你一目了然。如果她上班时间用这个卡帮别人刷 钱揣自己兜里的话，你可以自己看到她刷的卡号 会员姓名 你问她上班时间怎么打球了 给谁刷的 拿了多少钱这样的人留着也是祸害 干脆说破让她滚蛋。找这些收银员 要一个懂一点电脑的就行 不要找老油条了 新来的 自己培训带几天就完了。管理上制定一下规矩。如果发现违反规定的扣多少薪水。系统 给你推荐个 威宏收费系统 看你多少张桌子。他们那从8路 到64路系统都有 你选个适合自己的 有多少个就大约买多少路的就可以。收费系统还可以设置酒水什么的 加库存然后每天卖多少 这都有显示的。 你有管理员的密码 别人改不了数据的 。

Answer 2

这个么，实行会员办理登记制度，需要留下会员的手机号码和身份证号码，最好两者皆有。名义上，内部上就说必须要收集客户信息，对外就说方便以后有什么活动及时通知。这是其一。
最好，店里能有一个信的过的人在。最主要的是，系统的后台管理密码不能让收银人员知道，你自己要经常看后台里的一些账目，一些消费信息。比如哪张卡的消费有异常（经常出现，或者在同一时段好几张台子消费等等）如果出现这样的情况，卡又是无什么联系方式的，建议你换收银吧。

对于收银管理，你要先给予收银人员的信任，但是也不能放松对于账目的管理。另外，充值送钱，还不如直接降低折扣。如果是短期的，你也可以弄短期的降低折扣的活动。个人是不建议有这样充值送钱的活动的。而且充值不送钱，其他的消费比如酒水饮料，也可以直接卡扣，对于会员来说，会更便利。

人员招聘的时候最好亲自面试，如果自己看人不准的话，平时多留意吧。再好的系统，也需要操作人员，很多东西，是系统解决不了的，比如说人心，这才是管理所需要的内容。

Answer 3

如果有台球系统的话，比如易通台球计费系统，可以设置刷卡次数报警，在同样一张卡在这一班消费次数超过你设定的，这样的话在交班打印小票的时候会显示出来哪一个会员消费了多少次。然后可以草结账明细里看这个会员分别结账的时间 ，然后可以调取你的监控系统，观察吧台情况。一定设置用会员卡必须刷卡，这样的话，收银员想使用自己的会员卡，就一定有个刷卡过程，这些都会在监控下展现出来。

Answer 4

带把刀