Question

戴尔电脑总是蓝屏关机重启

Answer 1

戴尔笔记本电脑蓝屏解决办法一
1、首先你把戴尔笔记本电脑开机，并且按[F8],进入安全模式，设置操作系统进入干净启动状态；然后点击“开始”菜单并在搜索框中输入msconfig，然后按回车键。
2、点击“服务”标签卡，选择“隐藏所有的微软服务”，然后点击全部禁用。(如果可选) 点击“启动”标签卡, 然后点击全部禁用并确定。然后重新启动戴尔笔记本电脑。当弹出“系统配置实用程序”的时候，选中此对话框中的“不再显示这条信息”并点击确定。
提示：临时禁用启动项只是为了预防启动加载时遇到的问题。此操作不会影响系统或者其他程序，以后我们可以用手动启动的方式来启动这些程序。
戴尔笔记本电脑蓝屏解决办法二
1、戴尔笔记本电脑开机进安全模式后,打开设备管理器,看看如有带黄色叹号的设备→需要更新安装正确的驱动程序；在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器"；
2、打开事件查看器后,点击"应用程序和服务日志"等待扫描加载日志完毕后,分别查看其下的各个项目,如果出现红色的错误项,就双击它,就能看见具体的报错信息了.然后根据具体的报错信息进行相应的修复。
戴尔笔记本电脑蓝屏解决办法三
1、点击开始菜单并在搜索框中输入msconfig，然后按回车键。 在“常规”选项卡上，单击“正常启动 - 加载所有设备驱动程序和服务”。 单击“确定”。当提示您重新启动戴尔笔记本电脑开机时，单击“重新启动”。

2、若问题仍旧在安全模式下出现,或者开机无法顺利通过自检, 就可能是由于硬件不稳定导致的.建议联系戴尔笔记本电脑厂商对硬件进行排查。
戴尔笔记本电脑蓝屏解决办法四
如果你的戴尔笔记本电脑最近有改动过一些硬件或是硬件驱动，建议改回来确认问题情况.以下是一些硬件问题的常规排查纠错步骤，你可以尝试一下：

1.如果最近有更换硬件，请您将新硬件更换回之前的硬件或是其他新硬件；
2.如果您有多根内存条，请您只保留一根，将其余的拔除；
3.是否散热不良,导致电脑过热.如果是,等电脑完全冷却后,再开机试试；
4.确认接线等是否疏松，机箱内的灰尘是否过多，进行固定和清理；
5.电源功率不足,更换大功率电源。

Answer 2

蓝屏的原因有几种
开机启动项问题
处理方案：点击开始----运行----msconfig----看下启动里面，勾选都去掉 ，然后点击确定开机再试下

内存条问题
处理方案：将内存条拔出，用橡皮擦擦金手指的位置，然后插上内存之后开机试试

显卡问题
处理方案：（1）重装显卡驱动
（2）重新插拔显卡硬件
（3）检修显卡硬件
病毒问题
处理方案：用杀软进入安全模式全盘查杀

系统问题
处理方案：检查开机启动项是否有异常的东西，如果没有的话，重装系统

硬盘问题
处理方案：检查硬件是否有坏道。

Answer 3

处理思路
1
先来看看提示，“你的电脑遇到问题，需要重新启动，我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动。”这之前的系统是没有这功能的。这也是微软收集问题的一个方法。
2
而且这个错误信息，系统会将这些信息保存在如下图的文件中。
3
遇上这样的问题，先从软件着手，打开管理软件，把启动项里的不需要启动的软件禁用。
4
或从【运行】里输入【mscofnig】命令，打开【任务管理器】，在启动项中禁用不需要启动的软件。如果不能解决往下看。
5
如果禁用了启动项还不能解决，那就到【控制面板】、【程序和功能】中把最近安装的软件卸载掉，看看是不是安装的软件冲突。如果不能解决接着往下看。
6
再到【设备管理器】，看看有没有驱动没有安装正确，如“黄色感叹号”之类的。如果有可以下载一个驱动精灵把驱动更新一下。
7
如果还不能解决，就只有把系统重新安装一下了。最后如果安装了系统都还不能解决。那就是硬件问题，硬件问题那就是只有用替换法，这里不多讲了，如果不会弄的最好把电脑送到专业维修点。