Question

深圳市招商置业顾问有限公司的企业理念

Answer 1

随着公司逐渐向外地扩张和壮大，招商置业将继续秉承招商地产“以人为本，以客为先”、“家在，情在”的服务理念，努力提高服务质量，创新服务内容，并以“诚信、服务、专业、透明”贯穿始终，始终打造“招商百年、置业诚信”的公司品牌，致力树立行业规范、诚信的典范，为广大新老客户提供更专业、更便捷、更温馨、更卓越的“一站式”房屋中介代理服务。
以人为本，树立行业诚信典范
人作为中介行业中的最重要的元素，招商置业从成立之初就非常重视。从入职培训到师徒制度，从团队建设到“动力营”设立，无处不体现了招商置业“以人为本”的理念。“做事先做人”，这是招商置业领导在新员工入职培训时经常讲的一句话。招商置业始终把“品行端正”作为企业用人的一个标准，“诚信、有勇气、无私、品位高雅”是招商经纪人共有的特征，也是招商企业文化的精神内涵。从2003年公司正式成立，招商置业就对新进员工要求进行拓展训练，以培养员工之间互助互利的团队精神。同时实行“师徒制度”，也就是让新进员工跟着师傅学习公司的业务流程，包括财务、客户服务、法律、成交知识，还有对待客户以及成交时的基本技巧。公司在04年成立培训部，在平常或“服务月”都会组织大规模的培训，交流公司的理念和做人的道理，提高服务的礼仪态度，端正“诚信”的行为准则。“动力营”的设立，让招商置业内部的精英，无论职位的高低，都能在这个“营”内得到专项技能的充分发挥。精英们的演讲及互动，不仅能给公司员工树立榜样，还能促进员工之间的互爱互助、携手共进，营造愉快的企业大家庭生活和良好的工作氛围。招商置业的领导曾这样阐释招商置业的成功之道：“员工个人业务能力强永远是摆在第二位，诚信是摆在第一位的。招商的团队是别人比不了的，这就是为什么招商置业在这么短的时间里发展到现在这样的规模。”