Question

三星scx-4521F的多功能打印机复印打印都是白纸，还显示扫描仪已锁定，怎么办

Answer 1

打印出来是空白纸可按如下原因进行检查：
1、查看墨水量墨盒可能缺墨。
2、清洁打印头完成打印头清洁过程。如果打印机没有正常关闭，可能需要清洁打印头。
3、检查介质设置，确保在打印机驱动程序中，为纸盒中放入的介质选择了正确的打印质量设置。确保打印机驱动程序中的页面设置与纸盒中所放入介质的页面尺寸一致。
4、文件中有空白页检查文件，确保没有空白页。如果打印的是a3幅面的文档，机器里放的是a4纸，就会不断的走纸（打印程序不会提醒用户进纸盒的纸张不符合打印要求的）。

Answer 2

可能是扫描仪被锁定，不能用，最好看下说明书，我用的也是三星scx-4521F，被谁弄成英文的，不知道怎么才能弄回来

追问

我关了一下机又打开了一下，把网线拔了又插了一下，就好了。还是谢谢你了！