Question

天语小黄蜂桌面删除了之后！！求解

把小黄蜂获得权限了,不小心把系统桌面给删除了,我悔了,然后我就回复出厂设置，手机开机后一直黑屏，什么也不显示，只能接打电话,那位大神可以帮帮我啊,很纠结啊。

Answer 1

您好，
1）由于阿里云系统的特殊性，删除了桌面文件，将导致系统的崩溃

2)建议您可以先进入recovery模式，然后进行双清，一般就可以排除故障了。

3)进入recovery的方法：按住音量上键+开机键，等到红屏时松手，用音量键选择wipe开头的两行英文，请您长按开机键确认，然后选第一项重启手机。应该就没事了。

4)如果不行，就是字库的问题了，建议您与天语售后服务中心联系查看，天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

Answer 2

亲，刷机吧，从从论坛下一个rom刷吧，刷了就好了！

Answer 3

这个问题还真很少遇到，看来就刷机了