Question

音乐播放器不能连接到网络！！！！！！！

除了qq音乐，酷狗和酷我全都不能连接到网上了！只能本地听歌！把杀毒软件退了都没用！上网功能倒是没有影响！求解！！！

Answer 1

那有可能你安装的防火墙把你的软件给防止了。
如果你机子上安装防火墙，有一些阻止程序的列表，在你第一次启动这个播放器的时候你第一时间将他阻止了，所以就连接不上网了。
还有一种就是，他的P2P下载文件被你禁止了，他们都有相应的下载文件进程，当时你在使用时误将其阻止，或者禁止启动，就会无法连接到网络。
希望我的回答能让你满意。

追问

怎么解决你没说啊

追答

你打开防火墙或杀毒软件，将禁止的规则给放行就行。

Answer 2

你可能把软件中一些小的文件删了！从而导致的！

追问

重装了，没用

追答

杀毒软件都退没？

追问

退完了，再重装，还是没用

追答

我以前也这样过，最后重装系统了！比你还惨！

Answer 3

点击设置--无线局域网wifi--使用无线局域网与蜂窝移动的应用，点进去把音乐播放器设置网络使用就可以了

Answer 4

你有没有尝试把软件卸载了，重新安装呢?

追问

就是重新安装了，但是没用

追答

正常，我会，卸载了，重新启动电脑，然后用相关软件查一下，去除残留的注册表信息。然后进行系统修复。最后再重新安装一下。要是还是不行，那就是系统问题了。感觉是系统用的时间长了，需要重新装一下。仅供参考。