Question

开机黑屏只有鼠标和一个360加速球

Answer 1

　当你的电脑出现这样的情况之后，千万不要因为着急而盲目地操作，因为你的盲目操作，有可能会使系统彻底崩溃，完全没有挽回的余地了。所以，首先要冷静地想一想，之前是不是进行了什么操作，或者浏览过什么网站。因为出现这种情况很有可能是病毒所为，病毒删除你的系统的分区表或者系统启动文件，都有可能会出现这样的问题。
　　我们首先要重新启动一下，在开机的时候不停地按F8键，如果不停地按之后出现了一个黑底白字的菜单，那万幸，说明你的系统尚无大碍。我们进入系统的安全模式，进入之后杀毒，对缺少的系统文件进行修复。然后再重开机，或许问题就顺利解决了。
　　如果你不停狂按F8却什么反应都没有，说明电脑的问题已经比较严重了。这时如果你的系统先前有备份，这时或许还有一线生机。再重启，开机之前一直不停地按键盘的上下键，如果出现了一个系统选择的菜单，说明问题依然不大，只是系统的问题，不是硬件的问题。选择进入还原程序，进行系统还原。还原之后，当然就可以顺利开机了。
　　如果你不管按什么键，都不能唤醒这个黑色闪光标界面时，说明问题已经病入膏肓了。到了这种步骤也不能断定说是硬件问题，通过软件的操作或许还能解决。这时候你可能要用到pe系统了。重新开机，进入bios，选择U盘启动，进入pe系统。进入之后再把系统问题修复一下，或者杀毒，或者修复。修复完成，重新开机，问题或许迎刃而解。
　　如果你进入了pe系统，也对系统进行了恢复操作，甚至是在pe中重装了系统，但是开机之后依然是这个样子，这时候你要有些心理准备了。因为这有可能就是硬件问题了。但到了这一步还不至于送修，你可以拆开机箱，把硬盘线、内存、显卡、cpu、等等各种大的硬件取下来，擦拭一下，再安装上，要注意一定要小心，不能因为焦躁而暴力拆机，因为如果损坏了某个硬件，那就没有办法了。这样的操作风险性比较高，但尝试一下或许可以解决问题。如果真得是此原因，那么在你重新安装之后，再开机或许问题也就解决了。