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手机通话时屏幕长亮,无法自动黑屏,建议:
1.通话时手动点击电源键,检查是否可以锁屏。
2.若您的手机支持距离传感器功能,建议尝试:待机界面-电话-菜单键-(设定)-通话设定-通话期间自动关闭屏幕-打勾。
3.若无效,建议将近期安装的软件卸载删除试一下。
4.请备份手机中数据(联系人、照片等),然后将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1.通话时手动点击电源键,检查是否可以锁屏。
2.若您的手机支持距离传感器功能,建议尝试:待机界面-电话-菜单键-(设定)-通话设定-通话期间自动关闭屏幕-打勾。
3.若无效,建议将近期安装的软件卸载删除试一下。
4.请备份手机中数据(联系人、照片等),然后将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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