Question

网速很快，但迅雷下载速度为零？

我之前使用迅雷下载电影速度能达到1M，最近却一直在10k左右，甚至为零，网速测的能达到500k/s。我使用的是迅雷7.2，重装了好几次了，还是老样子。避开高峰期下载速度也提不上去。杀毒也杀过了。应该不是资源的问题，我用同样的资源以前都很快。
请高手给指点！

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

亲，下载速度快慢是和网络带宽，电脑配置，资源热度以及当时网络的稳定情况有关系的。
(网络带宽2*1024）/8=最大下载速度（Kb/S）
【解决方法】建议您先使用“下载优先”模式下载，然后请按以下方法操作尝试：
【1】登录http://dl.xunlei.com下载一个迅雷7的安装包，测试查看是否有速度，然后进行判断是个别任务下载没速度还是全部任务。
【2】个别任务下载没速度则是资源原始地址失效导致的；
【3】全部任务下载没速度
①退出杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量导致的情况
②如是今天突然出现的问题，建议重新启动电脑尝试。
【温馨提示】上述皆无效，请卸载迅雷然后登录
http://dl.xunlei.com这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）
迅雷客户端是没有限制下载速度的，您可以将上传速度调整为最小值“10”。（打开迅雷7客户端，点击配置中心-我的下载-常用设置，将上传速度调整为“10”)
下载速度，是根据带宽和资源冷热程度而定的，如下载的资源在服务器里资源过少，那么下载速度会相对的减慢的。
如杀软等软件，有进入网速、游戏保护模式，请将这些模式退出。
希望能够帮到您。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 2

如果不是资源问题，

你就一定在局域网内，
被人限制了。

追问

可是360测网速都是正常的，网页打开速度也挺快的啊

Answer 3

估计是你下载的那个东西 资源不好 你试一试 下个别的 东西 比如QQ什么的 看看 如果下载速度很快那就说明你的网速没问题 还是你下的那个东西 资源不好

追问

我试了一下，下载QQ速度可以达到1M以上，之前下载电影也能达到1M以上啊，而且是同样的资源

Answer 4

同样的资源不一定速度一直是一样的，可能面临多人占用这个资源或者资源限速，你换一个资源试试

追问

换了资源还是一样，下载速度为零。有什么其他办法吗？

Answer 5

用测速软件试下，如果正常范围，那就是你电脑的问题了，有硬件可能也有软件问题