联想p700com.android.phone进程已停止运行怎么办

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2014-09-16 · 我们,就是联想
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尊敬的用户,您好!
很抱歉给您的使用带来不便了,程序停止运行,这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式,偶尔出现一下的话是正常的。
若频繁出现com.android.phone进程停止运行,建议您尝试操作以下:
1、可能是由于系统通讯相关的程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--已下载”下,找到通讯相关程序,点击进入“清除数据”后观察使用。(注意备份重要联系人、短信等资料)

2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料(联系人、短信等)后,再操作一下恢复手机的出厂设置看看能否改善。

3、若是之前有root后导致的系统文件损坏,需要重新刷机才能恢复系统的使用。
若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
P700机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-109340.html
固件包内置详细教程及工具(①驱动安装、②线刷工具升级),为关机状态下线刷,无需开机开启设备的USB调试,请小心操作!

若无法操作如上,或是无法有效解决,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。具体地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
不得瑟中年
高粉答主

2012-11-01 · 家具行业中懂IT的,IT业中懂家具的。
不得瑟中年
采纳数:20112 获赞数:64490

向TA提问 私信TA
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尊敬的用户,您好!
如果只是偶尔出现,算是正常现像(任何软件任何系统都有随机错误)
如果每次都这样,建议您备份数据后恢复默认设置或恢复出厂设置。
仍不行的话请您联系售后处理,
有用请设为满意答案,不懂请追问,谢谢!
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匿名用户
2013-10-01
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亲,如果照他这样的回答,那我不如在买个手机呗?这样都比联系售后快。况且我们那么多东西在手机里,就是不想恢复出厂值才问大家的,这回答糟透了。 而且,这个程序基本上是刷机后才会出现的结果,就是有了权限,不知道哪些不能删除,这个进程和“归属地”有关系,您应该是吧“归属地”删除了,建议你用安卓优化大师,从哪里可以删除,也可以还原。 发现出错误,就可以从回收站里还原,非常好~
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