Question

三星s7后台腾讯视频怎么缓存不了电影

Answer 1

1.检查网络连接是否稳定，尝试其他时间段。
2.建议更换其他网站播放试一下。
3.连接其它无线网络播放尝试
4.若问题依然存在，建议更新机器固件版本。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

三星s7后台腾讯视频缓存不了电影：

1.检查手机连接网络是否正常。不要关闭后台运行

2.打开腾讯视频设置，打开缓存视频时同时禁止自动锁屏，如下图

3.更换无线网络下载视频尝试。
4.查看该视频软件是否有最新版本

Answer 3

1.检查网络连接是否稳定，尝试其他时间段。
2.建议更换其他网站播放试一下。
3.连接其它无线网络播放尝试
4.若问题依然存在，建议更新机器固件版本。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。