Question

HTC g16 无法收发彩信

去年买的手机，好像5、6月份就发现发送不了彩信也没在意，暑假开始连彩信都收不到了，应该说是收到了看不了，我之前定的手机行报暑假开始一个都打不开- -给跪了，不知道是设置出问题还是因为手机摔了摔坏了？！

Answer 1

您好！
可以按照以下方法去排查：
1.检查电话卡是否开通彩信功能，尽量咨询下运营商。
2.重置网络接入点的默认值，路径：设置----无线和网络----移动网络设置----接入点名称-----屏幕下方第二个按键，如三横岗，四横杠或menu------重置为默认值-----重启手机。
3.检查手机内存空间是否足够，可以删除短信彩信，清除数据或卸载第三方软件试一下。
4.检查信号是否正常，可以重新插拔电话卡，或者更换电话卡试一下。
5.可能是系统问题，直接恢复出厂设置试一下！
希望能帮到您，望采纳！！！！