三星N9006手机老是自动重启怎么回事

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2017-01-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。具体操作及注意事项,您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
百度网友7730ff621b
2017-01-24 · TA获得超过1077个赞
知道小有建树答主
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貌似是因为手机开着WiFi的原因,WiFi不用的时候关闭就没有这问题了。不过现在即使一直WiFi开着,也在没有重启过。可能身系统升级了.或许你的手机是不是也是这问题,
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棉绵28
2017-01-24 · TA获得超过141个赞
知道答主
回答量:200
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有可能是装的软件有冲突,你看看最近是不是新安装了什么软件
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