Question

无法识别的USB设备

手机用数据线接入电脑，显示为“无法识别的USB设备”

该手机接其它电脑OK

该USB接口接其它设备也OK

该手机也曾在此端口上使用过

驱动删除后，更新，仍无法使用

Answer 1

作者：就是要看rui

方法1

1. 首先将usb设备插入计算机接口，然后在桌面左下角单击“开始”菜单，单击“运行”命令，打开框中键入“cmd”命令，单击“确定”按钮

    

2. 启动命令提示符窗口，分别执行以下两条命令

   reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment" /v "DEVMGR_SHOW_DETAILS" /d 1 /t REG_SZ /f

   reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment" /v "DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES" /d 1 /t REG_SZ /f

    

3. 重新启动计算机，在打开框中键入“devmgmt.msc”命令，单击“确定”按钮或者右击桌面上“我的电脑”图标，弹出的快捷菜单选择“属性”命令，在系统属性界面切换到“硬件”选项卡，在下面单击“设备管理器”按钮

    

4. 打开设备管理器，在菜单栏上单击“查看”——“显示隐藏的设备”

    

5. 双击“通用串行总线控制器”项目，将下面所有灰色项目和USB大容量存储设备都卸载掉

6. 然后右击“通用串行总线控制器”项目，弹出的下拉菜单选择“扫描检查硬件改动”

    

7. 拔掉USB设备，然后再重新插上，这下好了吗

    

8. 如果还没好，右击“通用串行总线控制器”下的“USB Root Hub”项目，打开的右键菜单单击“属性”命令

    

9. 打开的属性窗口切换到“电源管理”选项卡，去掉“允许计算机关闭此设备以节约电源”，单击“确定”按钮（依次对每个USB Root Hub的属性进行修改）

方法2

1. 单击“开始”菜单，单击“运行”命令，在打开框中键入“regedit”命令，单击“确定”按钮

    

2. 打开“注册表编辑器”窗口，在左侧注册表树窗口依次展开以下分支

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

    

3. 在右侧窗口删除掉“UpperFilters”和“LowerFilters”键值 

    

硬件原因分析

1. BIOS禁用了USB设备（进入BIOS，将“Enable USB Device”修改为“Enable”）

2. 前置USB线接得不正确（试试后置的USB接口）

3. USB接口电压不足（换个接口试试看）

4. 主板和系统的兼容性问题（尝试刷新一下BIOS）

5. USB设备本身已损坏（这个到另一台计算机进行测试即可马上知晓）

6. USB驱动程序问题（如果上面的方法还是不能解决您的问题，那么请到设备生产商的官方网站下载最新的驱动程序进行安装）

Answer 2