火锅店开业两个月了,生意不好,应该做怎样的活动来吸引顾客 30
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1、首先是定位,根据你火锅的特色而选择活动;比如:可以半份;小料免费;2人或4人套餐;
2、其次是服务,人员要全部有服务理念。现在很多年轻人都懒,喜欢在外面吃饭,但是很挑剔服务,一定要让顾客满意、舒适、温馨。记住:“顾客永远是对的”。满足不了顾客要求,是餐饮行业的根本。比如:点菜品时,提醒顾客够多了;满百送菜品一盘,表示敬意;对多人就餐采取送红酒一瓶的温馨服务等等,这些附加值的服务可以让很多顾客成为回头客。
3、再次是卫生。翻台要干净、迅速。尤其在正餐时间,员工一切都要为销售开绿灯,各司其职,恪守其岗。前一桌顾客下桌,翻台速度,洁净度一定要高。如果有任何不卫生的现象,必须有前台经理出面道歉,并送餐品,再次深刻道歉!
4、最后火锅要有特色,照猫画虎,照葫芦画瓢的开火锅店是不行的。比如:有特色的刀削面;抛面;油炸小馒头带炼乳;手捏迷你小饺子等,份数不大,价格不贵的主食。
5、员工素质。这点很重要,宁缺毋滥,为缺人而招人,大妈级别的,形象不佳的,态度不好的,一概不用,吃饭都是吃心情。最不会做生意的老板就是不知道“舍得”这个道理。在员工身上省钱,在服务方面省钱,只能是餐饮生意倒闭。高薪不一定能养廉,但是高薪确实是招聘到优秀员工的基础。
希望您能有所启发,生意兴隆!
2、其次是服务,人员要全部有服务理念。现在很多年轻人都懒,喜欢在外面吃饭,但是很挑剔服务,一定要让顾客满意、舒适、温馨。记住:“顾客永远是对的”。满足不了顾客要求,是餐饮行业的根本。比如:点菜品时,提醒顾客够多了;满百送菜品一盘,表示敬意;对多人就餐采取送红酒一瓶的温馨服务等等,这些附加值的服务可以让很多顾客成为回头客。
3、再次是卫生。翻台要干净、迅速。尤其在正餐时间,员工一切都要为销售开绿灯,各司其职,恪守其岗。前一桌顾客下桌,翻台速度,洁净度一定要高。如果有任何不卫生的现象,必须有前台经理出面道歉,并送餐品,再次深刻道歉!
4、最后火锅要有特色,照猫画虎,照葫芦画瓢的开火锅店是不行的。比如:有特色的刀削面;抛面;油炸小馒头带炼乳;手捏迷你小饺子等,份数不大,价格不贵的主食。
5、员工素质。这点很重要,宁缺毋滥,为缺人而招人,大妈级别的,形象不佳的,态度不好的,一概不用,吃饭都是吃心情。最不会做生意的老板就是不知道“舍得”这个道理。在员工身上省钱,在服务方面省钱,只能是餐饮生意倒闭。高薪不一定能养廉,但是高薪确实是招聘到优秀员工的基础。
希望您能有所启发,生意兴隆!
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你这时间拖太久了,按道理你开业前就要进行宣传活动。
目前来说,餐饮行业最重要的是选址和味道。你地点已经确定,估计位置差些,那你就只能努力提高火锅的味道,让朋友来给你提提建议,你再结合当地人的口味做出调整。你做得不好吃,我来一次以后也不来第二次。
内部装修,现在人吃火锅还讲究一个内部环境,你最好找经常吃火锅的各年龄阶段的人,且有阅历的人帮你指导一下。
常见的活动无非就几样(找人发传单,店面前树立美味火锅的展板,火锅推出系列套餐,如蔬菜套餐、荤素搭配的套餐)
1、优惠大酬宾,消费100元额外赠送一份果盘等物品
2、发放肯德基麦当劳那样的优惠券
3、消费客户赠送优惠现金券供下次打折
具体数字就看你自己把握了。一般建议你至少有一个月宁可赔钱也要让人来享受实惠,积累人气以后你再慢慢调整。
目前来说,餐饮行业最重要的是选址和味道。你地点已经确定,估计位置差些,那你就只能努力提高火锅的味道,让朋友来给你提提建议,你再结合当地人的口味做出调整。你做得不好吃,我来一次以后也不来第二次。
内部装修,现在人吃火锅还讲究一个内部环境,你最好找经常吃火锅的各年龄阶段的人,且有阅历的人帮你指导一下。
常见的活动无非就几样(找人发传单,店面前树立美味火锅的展板,火锅推出系列套餐,如蔬菜套餐、荤素搭配的套餐)
1、优惠大酬宾,消费100元额外赠送一份果盘等物品
2、发放肯德基麦当劳那样的优惠券
3、消费客户赠送优惠现金券供下次打折
具体数字就看你自己把握了。一般建议你至少有一个月宁可赔钱也要让人来享受实惠,积累人气以后你再慢慢调整。
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餐饮行业一般主要由回头客为主,刚开始没有新客户哪来回头客,新客户的来源;你可以把目标锁定在你的朋友身上,你可以在你朋友圈里,比如有谁要请客之类的,请到你这里,全免费。但每次不能带同样的人,带同样的人只能优惠,大家来吃过了,才会在心里有你这个火锅店的存在,朋友带过来吃饭的,作为老板,你可以过去敬两杯酒什么的,说什么话你知道的。这样一传十十传百,让路过的行人看到你这家店每天都有很多人来。给人的感觉首先就是这家店的味道好吃,相反你也知道的,兄弟随便说说,希望对你有用。。。
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火锅店开业活动还能以拉熟客为目的进行。就例如在开业前几日去火锅店的顾客,在一个星期以内再次惠顾店铺的话,那么就可以免费吃上一桌。
那样会吸引住大量的用户二次消费,而且还能推动中后期的经济发展,可以合理地扩张火锅店的知名度,但是要限定免费吃的人员总数。
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